Ничто так не украшает человека, как дружба с собственной головой.
17.02.2019 в магазине «Пятерочка» по адресу г.Санкт-Петербург, ул.Композиторов д.5 к.3 я решила купить следующие товары – отруби овсяные «На здоровье» по цене, указанной на ценнике в торговом зале, 24 рубля 99 копеек, это подтверждается фотографией ценника.
При оформлении покупки на кассе оказалось, что цена за товар, указанная в чеке оказалась на 12 рублей 01 копейку дороже по отношению к той, что указана на ценнике в торговом зале. Таким образом, я была введена в заблуждение относительно цены товара, товар был продан дороже, что свидетельствует о нарушении п.1 ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.1 ст.495 ГК Российской Федерации.
Это распространенная ситуация в данном магазине. Мной неоднократно обращалось внимание сотрудников магазина на несоответствие содержания ценников в торговом зале цене на кассе. При этом меня уверяли, что персонал просто не успел заменить ценники. Однако систематический характер указанного нарушения свидетельствует не о халатности работников магазина, а о намеренном введении в заблуждение покупателей и их неуважении.
Учитывая изложенное, в действиях должностных лиц магазина «Пятерочка» содержится состав правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.8 КоАП Российской Федерации, что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Нарушение прав потребителей является основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с ч.2 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», пп. «в», ч.2 п.26 Административного регламента исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, утвержденного Приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 № 764.
Нет желания мириться со стойким желанием обмануть покупателя, хоть и на 12 рублей - написала в Роспотребнадзор.
При оформлении покупки на кассе оказалось, что цена за товар, указанная в чеке оказалась на 12 рублей 01 копейку дороже по отношению к той, что указана на ценнике в торговом зале. Таким образом, я была введена в заблуждение относительно цены товара, товар был продан дороже, что свидетельствует о нарушении п.1 ст.10 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.1 ст.495 ГК Российской Федерации.
Это распространенная ситуация в данном магазине. Мной неоднократно обращалось внимание сотрудников магазина на несоответствие содержания ценников в торговом зале цене на кассе. При этом меня уверяли, что персонал просто не успел заменить ценники. Однако систематический характер указанного нарушения свидетельствует не о халатности работников магазина, а о намеренном введении в заблуждение покупателей и их неуважении.
Учитывая изложенное, в действиях должностных лиц магазина «Пятерочка» содержится состав правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.8 КоАП Российской Федерации, что влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Нарушение прав потребителей является основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с ч.2 ст.10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», пп. «в», ч.2 п.26 Административного регламента исполнения Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека государственной функции по проведению проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, утвержденного Приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 № 764.
Нет желания мириться со стойким желанием обмануть покупателя, хоть и на 12 рублей - написала в Роспотребнадзор.